2008年11月13日

時間帯で変える商品政策

【ビジネス成功法則・事例】

ファミリーマートが時間帯別の商品開発に乗り出している。消費者のニーズが以前に比べ非常に細分化されているためで、コンビニで数少ない成長分野であるデザートに取り入れている。朝は食感、昼はワンコインで買える弁当の脇役、夜は容量の多い商品というように差異化しているという。


【質問】

お客のニーズが細分化されていることにどう対応していますか?