2008年10月17日

訴求を左脳から右脳に回帰

【ビジネス成功法則・事例】

資生堂は新ブランドの高級化粧品を発売する。美容業界はエステやスパなどの高価格帯の商品、サービスが好調だが、付加価値商品をもう一度見直そうというのが開発の原点で、今までは成分など左脳に訴える説明に偏っていたのを、「感じる美容」に原点回帰するアプローチだという。


【質問】

お客さんはどんな感情で商品を購入していますか?