2008年10月15日

固定客をつかむ講師陣で拡大

【ビジネス成功法則・事例】

30-40代の女性の支持を集めている料理教室のABCクッキングスタジオが全国で店舗網を広げている。その原動力は固定客をつかんで放さない多彩な講師陣だという。会員は好みの講師を事前に携帯電話などで予約できる仕組みで、全国100を超す教室に約4500名の講師がいる。


【質問】

固定客、リピーターをつかむためにどんな工夫をしていますか?