2008年09月18日

創業以来ぶれないターゲット

【ビジネス成功法則・事例】

雑貨専門店フランフランを全国100店舗で展開するバルスは、小売不振のなか全店黒字で業績を伸ばし続けている。その成長要因に明確なターゲットがあるという。1992年の創業以来、「都会で一人暮らしをする25才の女性がターゲット」という店舗のコンセプトは今もぶれることなく根付いているという。


【質問】

ターゲットにしている顧客の具体的な特徴は何ですか?